springさんのレビュー

届いてすぐ開梱すると、テーブルの回転部品が既に外れていて、付近に拭いても取れない白い汚れのようなものが付着していました。椅子の右側面に５cmほどの大きな傷が付いていました。楽しみにしていたのでとても悲しい気持ちになりました。写真を添付し、メールで問い合わせをすると、品質管理部と共有し、今後に活かしてくださるとの丁寧な回答をいただけました。 安全性に問題があることではなかったので、赤ちゃん育児中に大型製品の交換のやりとりの気力もなく、白い汚れと傷が付いたまま使用しています。 椅子自体はとても素敵でした。色合いも可愛く、座面も赤ちゃんが座りやすく手入れしやすく、重た過ぎず移動もさせやすいです。 とても良い商品なので、今回の件は残念でしたが、今後に期待します。