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株式会社カトージ(KATOJI CO.,LTD)

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よくあるご質問

配送について

注文して何日ぐらいで届きますか？

商品のお届けには、通常ご注文日から3日〜1週間ほどかかります。
（2週間を過ぎても商品が届かない場合にはご連絡ください。）
ただし、年末年始、夏季休暇など休業日が続く場合には、これよりかかる場合ありますが、ホームページ上であらかじめお知らせいたします。
この他、詳細は「ご利用ガイド」の「お届け方法について」のページをご覧ください。

配達日時は指定できますか？

お届け希望日時を指定していただくことが可能です。お届け希望日はご注文日より4日目以降1ヶ月先まででご希望の日を選択してください。
ただし、ご注文の受付は、弊社営業日・時間内での対応となりますので、下記の場合には早期のお届け希望に対しては、お客様のご希望にそえないことがございます。
詳しくは「ご利用ガイド」の「お届け方法について」のページをご覧ください。